HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ONLINE BẰNG THẺ ATM NỘI ĐỊA VIETCOMBANK
A - Kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến
Đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking và SMS Banking tại quầy giao dịch của Vietcombank.
Chú ý: Nếu chủ thẻ đã đăng ký Internet Banking thì có thể tiếp tục đăng ký SMS Banking qua ATM hoặc quầy giao dịch.
B - Hướng dẫn thanh toán trực tuyến
Bước 1: Chọn hàng hóa/ dịch vụ và chọn thanh toán bằng thẻ nội địa Vietcombank:
Chọn hàng hóa/ dịch vụ cần mua, hoàn thành đơn đặt hàng, sau đó chọn thanh toán với Thẻ ATM nội địa. Tiếp đó, chọn biểu tượng Vietcombank.
Bước 2: Nhập thông tin thẻ và xác thực tài khoản
- Tên chủ thẻ (Tên in trên mặt trước thẻ, không có dấu)
- Số thẻ (gồm 16 số, in trên mặt trước của thẻ)
- Ngày phát hành (phần “MEMBER SINCE” in trên mặt thẻ)
Nếu các thông tin đã chính xác và số dư tài khoản đủ thanh toán, nhấn “Tiếp tục thanh toán” để tiếp tục bước xác thực.
Bước 3: Xác thực chủ thẻ bằng tài khoản Internet Banking và OTP (OneTime Password)
- Nhập Tên truy cập và Mật khẩu của dịch vụ Internet Banking.
- Nhập Mã giao dịch (OTP). Bạn lấy OTP bằng cách nhắn tin theo cú pháp: VCB OTP xxxx và gửi đến số 8170. Bạn sẽ nhận được OTP qua SMS gửi về số điện thoại di động đã đăng ký SMS Banking.
- Nhập ô Nhập chuỗi sau, bạn điền dãy số bên phải.
Sau khi nhập xong các thông tin trên, bạn chọn nút “Tôi chấp nhận tất cả các điều khoản thanh toán của Vietcombank”, nhấn nút “Thanh toán” để thực hiện thanh toán.
Lưu ý:
- Phí gửi tin nhắn 8170 để nhận mật khẩu OTP là 1.000đ/tin;
- Số lần thanh toán: tối đa 10 lần/ngày;
- Hạn mức thanh toán: tối đa 30.000.000đ/ lần/ ngày.
- Thời gian màn hình chờ thanh toán tối đa cho mỗi lần giao dịch: 5 phút (Quá thời gian này, hệ thống sẽ từ chối và yêu cầu khách hàng thực hiện lại giao dịch)
Bước 4: Nhận kết quả giao dịch
Khi hoàn thành các bước thanh toán, bạn sẽ được thông báo về kết quả giao dịch.
Thông tin khác